Social Media – vom hippen Add-On hin zum Must-Have!
Während Social-Media-Marketing noch vor einigen Jahren als Spielerei in privatpersonen-dominierten Plattformen galt, ist es heute nicht mehr aus dem Marketing-Mix wegzudenken. Und das branchen- sowie bereichsübergreifend.
Das Rennen um Likes und Bilder mit übertriebenen Filtern hat sich hin zu einer komplexen Wettbewerbslandschaft entwickelt, in der Conversions und Leads als digitales Gold gehandelt werden.
Hier trifft sich jeder – Anreize für die Aktivitäten in sozialen Netzwerken
Noch vor dem rasanten Aufstieg von Facebook, YouTube, Twitter und wie sie alle heißen mussten Unternehmen und Marketingabteilungen schwere Entscheidungen treffen.
„Erreiche ich meine Zielgruppe mit einem Plakat in der U-Bahn, mit einem Radiospot oder doch in der guten alten Zeitung?“
Diese Entscheidung nehmen Social Networks, zumindest die Big Player Meta (ehemals Facebook) und Google gekonnt ab. Du möchtest eine ältere Zielgruppe von außergewöhnlichen Lesebrillen überzeugen – Meta und Facebook hat sie. Dein Videospiel ist für Jugendliche zwischen 16 und 20 ausgelegt und Du musst sie erreichen – Meta und Google haben die Lösung.
Das Spiel könnte ewig so weitergehen. In Deutschland nutzten Anfang 2021 94% aller Einwohner das Internet, davon rund 79% soziale Medien. Und das mit einer Verweildauer von knapp eineinhalb Stunden.
Die User sind zwar teilweise auf unterschiedlichen Plattformen unterwegs. Mit rund 8,4 Accounts pro Person kann man aber guten Gewissens von einer hohen Durchdringung der Inhalte ausgehen,
Strandbilder treffen auf Infografiken
Die exponentielle Nutzung von Social Media auf Seiten von Privatpersonen wurde im Laufe der letzten Jahre auch in Unternehmen als Chance wahrgenommen. Bereits 2017 haben drei von vier Firmen auf Marketingmaßnahmen in den sozialen Netzwerken gesetzt. Ob es sich um Kleinunternehmer, Mittelständler oder Großunternehmen handelt, spielt dabei eine untergeordnete Rolle. Die Netzwerke sind zunächst nicht an bestimmte Voraussetzungen gebunden und ermöglichen eine Kommunikationsplattform für jeden.
Welche Ziele bzw. welcher Nutzen mit den Maßnahmen verfolgt werden, zeigt eine globale Studie mit 4.4000 Marketingverantwortlichen von 2021. Im Zentrum stehen in erster Linie Aufmerksamkeit, Traffic, Leads und Kundenbindung. Dass bereits 60 Prozent von gesteigerten Verkäufen sprechen zeigt, inwiefern Social-Media-Marketing zu einer Performance orientierten Maßnahme entwickelt hat.
Ciao 16:9, 9:16 nimmt jetzt Deinen Platz ein
Dass strategische und durchdachte Maßnahmen in sozialen Netzwerken sinnvoll sind, könnten wir in 537 weiteren Blog-Artikeln erzählen…sonst würden wir das Ganze hier ja nicht machen 😉
Bevor wir in den nächsten Artikeln mehr auf die Anwendung eingehen, kommt noch einer der größten Veränderungen im Social Media Marketing: mobile first wird zu mobile only.
Smartphones und allgemein mobile Endgeräte verdrängen PCs und Laptops immer mehr aus dem Social-Media-Geschehen. Inhalte, egal ob unterhaltsamer oder informeller Natur sind mit einem Klick erreichbar. Den Switch im Konsum von Content
spiegelt sich auch in Studien wider. 2020 haben rund 80 Prozent mit einem mobile Device auf das Internet zugegriffen.
Für die Marketer von heute und morgen wird also ein Umdenken in der Content-Gestaltung entscheidend. Verzerrte Bilder am Handy sind unsexy und werden in der Regel binnen Sekunden weggeklickt. Wir würden es nicht anders tun.
Fazit
Wer im Bereich Social-Media-Marketing nach einem Fazit sucht, wird entweder ewig brauchen oder von den falschen Leuten ordentlich an der Nase herumgeführt. Soziale Netzwerke sind viel zu dynamisch, als dass sich eine knappe Zusammenfassung bilden lässt. Jeden Tag passiert etwas neues – veränderte Algorithmen, neue Funktionen, Trends. Die Liste ist lang.
So viel steht auf jeden Fall fest: ohne Social Media sehen Unternehmen alt aus. Es ist schön zu sehen, dass die Technologie angenommen wird und einen Platz im Marketing-Mix findet. Aus unserer Erfahrung geht aber immer mehr. Auf Seiten des Inputs aber genauso auf Seiten des Outputs.
Deswegen schließen wir hier nicht mit einem Fazit ab. Vielmehr laden wir Dich ein, Teil dieser Blog-Reihe zu werden und regelmäßige Updates zu Grundlagen, Innovationen und Veränderungen im Social-Media-Marketing zu lesen. Wir sind erst am Anfang.
